華訊軟件

解決方案

華訊軟件

電商系統需求文檔

發布時間:2017-11-24

一、項目背景

此系統承載北方陸港網上商城系統、微信營銷(分銷)系統,提高公司內部管理人員的工作效率和準度,完善公司業務的工作流程。

本系統需基于互聯網B/S架構的管理系統。融入先進的經營理念,從管理者的角度出發,以營業管理為切入點,根據實際情況,有重點有目的性的設計,形成一套完善獨到的管理軟件。可以快速有效地管理產品的生產、銷售及財務、活動營銷等各項業務。

二、功能設計

(一)功能概述

加盟商可自行對門店產品進行添加、修改、刪除等操作,權限由總管理員進行分配。

門店系統包括直營店、加盟店,均需要有自己獨立的后臺管理系統,并要求接入ERP系統,ERP系統另行開發。

微信營銷系統,需實現二級分銷功能,分銷商可查詢分銷訂單、傭金、資金明細等。

 

(二)功能結構

圖片6.png

2.App功能描述

由于混合式開發具有開發成本低,兼容多平臺,開發周期短等特點,故本系統采用混合式開發。本系統App包含商戶版和買家版。

買家的基本需求就是注冊、登錄、瀏覽購買、支付、訂單管理、商品收藏、退貨管理等功能,能成功在APP商城里面購買自己選擇的商品。 

買家的分享需求就是把自己購買的商品、看到的商品通過SNS渠道分享給其他的朋友,希望朋友能喜歡并且有部分炫耀心理。同時也可以通過分享獲取優惠券等激勵政策

功能與WEB版本的商城系統近似。需接入微信、支付寶主流支付系統。

商戶版需要能夠對APP商品進行完全的管控,包括商品增刪改查及推薦、活動專題的增刪改查及推薦、用戶管理、店鋪管理、訂單消息推送、APP更新、訂單管理及發貨、退款、接入ERP系統需支持、消息推送、版本更新等基礎功能。

三、技術支持和維護方式

以下為我們提供技術后援支持服務的主要方式:

電話咨詢:我們設立熱線服務臺,提供24小時電話技術咨詢服務。

網上技術支持:通過電子郵件、BBS等方式提供24小時的服務。我們并把一些技術維護文檔上傳到公司網站上,用戶可以根據自己的需要在網站下載后使用。

響應時間:對網站任何層次的維護要求,我們都將建立4小時內做出響應的機制,并且根據站點的重要性及其復雜程度的不同,我們將相應縮短維護的響應時間。

四、我們對此項目的優勢

(一)專業優勢

我公司是國內從業較早的軟件公司,多年的專業經驗積累是產品和服務的最好保證。而且,我公司是經過國家信息產業部認證的“雙軟企業”,權威部門的認證是對我們企業最好的肯定。我公司擁有的用戶數量在行業內名列前茅,足夠的用戶數量即是企業穩定發展的動力,也是公司能不斷完善,不斷發展的基礎。依托企業內外優勢資源,聚焦國內外行業先進技術和創新理念,保持對市場卓越的前瞻性,培育和孵化新的產品、業務模式,為客戶創造持續、優異的投資回報。

(二)人才優勢

我公司擁有專業的開發團隊,開發人員大部分來自于全國知名IT企業和全國各地的業內資深專家、著名高等院校等,均擁有多年的行業從業經驗,同時具有豐富的業務策劃及技術開發能力。多年來,我公司堅持“以人為本”的發展戰略,致力于提升團隊整體優勢,強化競爭合力,先后培養了一大批業務和管理精英。完善的培訓機制,穩健的人才戰略,高效的團隊建設和緊密的分工協作共同促成了我公司團隊的蓬勃發展。

(三)服務優勢

我公司具有快速高效的技術服務能力和技術支持體系,包括常規技術服務、定期交流回訪、專家熱線服務、遠程技術支持、快速現場服務、最新技術發布以及客戶培訓服務等。為了提高公司的整體服務水平,更好的為客戶服務,公司現已開通全國統一服務400-0471-858,提供24小時的技術服務。同時,我公司關注客戶利益、重視服務價值的有效傳遞與持續交付。多年的企業信息化建設與服務經驗,讓我公司能夠準確地理解客戶需求,依托高效的服務能力,為客戶打造售前咨詢、項目實施與售后的一站式服務體驗,協助客戶提升企業管理、運營效益。全方位、高質量、專業化的服務品質,成就了我公司的服務品牌。

軟件項目定向開發。

五、部分客戶案例

中國農業發展銀行內蒙古分行

中國人民解放軍內蒙古軍區司令部

中國移動內蒙古分公司

內蒙古銀行

北京四中呼和浩特分校

呼和浩特市賽罕區政府

東方希望包頭稀土鋁業有限責任公司

內蒙古伊利實業集團股份有限公司

包頭醫學院

呼和浩特鐵路局及其下級單位

內蒙古集通鐵路(集團)有限責任公司


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